Доставка

По Україні доставка здійснюється за рахунок покупця "Новою поштою" або Укрпоштою, за тарифами транспортних компаній.
Якщо сумарна оголошена цінність відправлення перевищує 500 грн, сплачується додаткова комісія у розмірі 0,5% (з ПДВ) від повної суми оголошеної цінності відправлення.
Відправка замовлень здійснюється щодня крім суботи та неділі.

Оплата замовлення

Готівкою

Оплата готівкою  можлива у нашому магазині Wowwool . Оплата здійснюється виключно у національній валюті. На підтвердження оплати ми видаємо Вам товарний чек.

Безготівкова

Оплата за безготівковим розрахунком провадиться на разрахунковий рахунок ПриватБанку або МоноБанку  будь-яким зручним вам способом.

Оплата за безготівковим розрахунком здійснюється наступним способом:

Після оформлення замовлення, менеджер магазину у Вайбер або на  електронну пошту надішле Вам рахунок з реквізитами, який Ви зможете сплатити  через застосунок Вашого банку або в касі відділення будь-якого банку. На оплату замовлення 48 годин з моменту отримання листа з реквізитами, інакше наявність товару не гарантується і замовлення знімається.

Накладеним платежем

Оплата при отриманні у відділенні Нової Пошти лише за передоплатою 200грн.

Комісія за грошовий переказ (післяплата) – 20 грн + 2% від вартості замовлення.
 

Важливо

Просимо звернути увагу, що пряжа, відмотана/ розмотана у кілька складень під індивідуальне замовлення  не підлягає поверненню або обміну, якщо вона не має виробничих дефектів.

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 No1023-XII, Ви можете здійснити повернення або обмін товару у належній якості протягом 14 календарних днів.

Обміну та поверненню підлягає пряжа в мотках  якщо збережено її товарний вигляд: не зіпсована упаковка з усіма етикетками, відсутні будь-яких дефектів, вага має відповідати накладній.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Після того, як товар буде отримано та перевірено, ми повертаємо гроші за вашими реквізитами протягом доби.

Якщо ми помилково відправили не ту вагу або артикул, заміна здійснюється за наш рахунок.

Звертаємо вашу увагу, що бобінна пряжа – це відрізний товар. Відрізний товар обміну та поверненню не підлягає!